Jakarta – Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) menyatakan bahwa seluruh layanan telekomunikasi di wilayah Sulawesi Utara kini telah kembali normal sepenuhnya. Pemulihan jaringan berhasil dilakukan dalam waktu kurang dari satu hari setelah gempa berkekuatan magnitudo 7,6 mengguncang kawasan tersebut.
Gempa terjadi pada Kamis, 2 April 2026 pukul 05.48 WIB dengan pusat berada sekitar 129 kilometer di tenggara Bitung. Dampak dari peristiwa tersebut sempat menyebabkan gangguan pada sejumlah infrastruktur telekomunikasi.
Berdasarkan data resmi Komdigi, dari total 2.236 titik jaringan di area terdampak, sekitar 223 titik atau hampir 10 persen mengalami gangguan sementara. Namun, seluruh titik tersebut kini telah kembali berfungsi normal. Pemantauan terakhir pada Jumat pagi pukul 05.17 WIB menunjukkan tidak ada lagi gangguan yang tersisa.
Masalah utama yang memicu gangguan jaringan adalah terhentinya pasokan listrik di sejumlah lokasi. Untuk mengatasi hal tersebut, para operator telekomunikasi bergerak cepat dengan memanfaatkan generator sebagai sumber energi cadangan hingga suplai listrik kembali stabil.
Seluruh operator utama, yakni Telkomsel, XLSmart, dan Indosat Ooredoo Hutchison, turut memastikan bahwa semua site jaringan mereka sudah kembali aktif tanpa kendala.
Komdigi menegaskan komitmennya dalam menjaga keandalan infrastruktur digital, terutama dalam situasi darurat, guna memastikan masyarakat tetap dapat berkomunikasi dengan lancar.
